1、选择与您手机相匹配的手机QQ软件进行使用，若您的手机无法在我司提供的机型库中查看到相应的手机型号，您可以在设置中选择通用版，根据您的手机的分辨率及特性（触屏、按键）设置机型再进行下载。

2、出现此问题请您将手机中不常用的软件卸载之后，在浏览器设置中清除下手机缓存（清除下载记录），重新下载安装手机QQ游戏软件即可。

3、如果无法定位是否属于MTK的手机可先咨询手机销售商或是通过手机厂商官网进行了解。若属于MTK的手机系统本身不支持手机QQ软件，可玩社区游戏，社区游戏无需下载，您可以登录手机腾讯网=》游戏=》社区游戏=》选择您喜欢的社区游戏即可游玩即可。

1.

打开腾讯电脑管家，如图红色文本框：

2.

点击工具箱，如图红色文本框：

3.

点击软件管理，如图红色文本框：

4.

点击升级，如图红色文本框：

5.

找到QQ，点击升级，如图红色文本框：

6.

升级电脑qq版本后，可正常登录，如图：

1.

更新qq版本即可。以iphone13,ios16.5系统为例。

打开App store，点击搜索栏。

2.

搜索qq并点击。

3.

点击qq后面的更新。

4.

等待更新完成即可。

1.

把手机qq升级更新即可。oppok7为例，打开软件商店

2.

点右下角我的

3.

点应用更新

4.

找到qq，点更新即可